Comment finir vite et bien sa période fiscale ?

Comment finir vite et bien sa période fiscale ?

24 mars 2023 Non Par RCA Consulting

La deuxième partie de la période fiscale (mi-mars à mi-mai) est la période de tous les dangers pour bien finir – ou pas – la période fiscale du cabinet !

Dans nos coachings « Chaîne Critique », nous voyons bien la différence entre les cabinets sereins qui sont « en maîtrise » et ceux qui commencent à « lâcher », voire à « craquer »…

Nous rappelons dans cet article les 5 points-clés négatifs puis les 5 points-clés positifs pour réussir cette deuxième mi-temps qui peut faire des dégâts si elle est mal menée… avec des collaborateurs « malmenés » !

Les 5 points négatifs qui conduisent à de grandes difficultés

1/ Nous le disons, année après année, l’absence de stratégie de fond est sans doute l’une des plus grandes causes d’échec : car la période fiscale se gagne… avant la période fiscale !

2/ La croyance aveugle dans les outils est également un très gros sujet car la plupart des cabinets est déjà très équipée et cela ne change rien. Les gains de productivité existent mais ils sont « locaux » et ils sont reperdus du fait d’une mauvaise organisation. Les périodes fiscales difficiles se succèdent alors invariablement ! L’arrivée de la facture électronique ne doit susciter qu’une espérance modeste pour régler cette problématique de période fiscale. Nous aurons l’occasion d’en reparler…

3/ La cohabitation de trop de canaux d’approvisionnement pour capter les pièces et les données clients use terriblement les collaborateurs année après année. Le retour d’une période de récession, après des années déjà difficiles, ne rend pas les clients plus attentifs à leur comptabilité, ils préfèrent se dédier à leur développement de chiffre d’affaires, à leurs clients et à la surveillance de leur trésorerie !

4/ Quand les semaines passent et que le stress monte, beaucoup d’experts-comptables lâchent la discipline de peur d’indisposer leurs collaborateurs sous tension. C’est un très mauvais service qu’ils leur rendent car les équipes ont, bien au contraire, besoin d’un management encore plus soutenu.

5/ Plus la pression monte et plus l’organisation et son management passent en « mode pompier » : embauches dans l’urgence, production en multi-dossiers, harcèlement des clients, heures supplémentaires pour finir à tout prix. Et le prix est élevé, vous le savez !

Cohésion des RH

Les 5 points positifs qui procurent la maîtrise souhaitée

1/ Manager vraiment ses équipes : stratégie anticipée dans les 6 mois à un an avant la période fiscale, méthode disruptive pour éviter le dysfonctionnement des collaborateurs en multi-dossiers multi-tâches, objectifs très clairs en termes de date de fin de la période fiscale et de rythme de sortie des bilans, méthode de priorisation des dossiers dans la chaîne de production, de planification et de pilotage, management hebdomadaire, bienveillant et aidant…

2/ Donner une visibilité permanente sur l’avancement sous la forme d’un kanban (voir l’outil FastChain) donne un grand confort aux réviseurs et aux superviseurs.

3/ Assurer la fluidité (et donc la vitesse) de la chaîne de production : il arrive un moment où les collaborateurs ont un trou d’air dans les dossiers qu’ils pourraient planifier et commencer. Cela provient souvent d’un suivi médiocre des approvisionnements clients sur les dossiers les moins qualitatifs. Les collaborateurs répugnent à relancer voire harceler les clients qui ne donnent pas ce qu’il faut… L’être humain commence toujours son travail par ce qu’il préfère.

4/ Surveiller l’atteinte des objectifs, détecter les collaborateurs en difficulté, faire jouer la solidarité : la plupart des cabinets n’ont pas automatisé les indicateurs nécessaires pour être alertés au plus tôt des dérives.

5/ Encourager et récompenser les équipes, à la fois au fil de l’eau mais également en fin de période fiscale. Faire témoigner les collaborateurs sur leurs réussites. Les récompenses sont loin d’être uniquement financières…

FASTCHAIN – Tableau du nombre de dossiers par étape dans le kanban
FASTCHAIN – Tableau des gains de productivité par réviseur

Faible attractivité et pénurie de collaborateurs : prendrez-vous le risque d’accumuler d’autres périodes fiscales « à l’arrache » ?

Les campagnes de l’Ordre (aussi bonnes soient-elles), les soirées blanches, les speed-dating… ne remplaceront jamais ce que vivent véritablement des collaborateurs au fond des cabinets ! N’oubliez pas que 75% d’entre eux ont eu des propositions pour changer de cabinet…

La marque employeur, la qualité de vie au travail, la réputation du cabinet qui transparaît facilement via les réseaux sociaux… Ce sont les vrais juges de paix.

Le travail de fond paye et il ne faut jamais oublier que c’est la gestion de l’humain (les clients, les collaborateurs) qui fait toute la différence !

Téléchargez ici :

La Méthode de la Chaîne Critique pour accélérer votre période fiscale et +30% de productivité

L’outil FastChain, support de la méthode pour donner visibilité et maîtrise à vos équipes

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